İADELER
Kişileştirilmiş ürünler iade edilemez. Ürün hasarlı durumunda bizimle iletişime geçiniz.
DENEME SÜRESI
30 günlük deneme süresi sağlıyoruz. 30 Günlük denemenin, yanlış silahı seçmek veya ürünün yanlış rengini veya elini seçmek gibi istem dışı bir müşteri hatasını kapsamadığını lütfen unutmayın. Deneme süresi talimatlarının tamamını okuyun.
İADELER
Bu 30 günden sonra ve / veya deneme kabul edilmediyse %15 stok ücretimiz vardır. Kılıfı daha sonra iade etmek isterseniz lütfen bizimle iletişime geçin ve lütfen sağlayın:
sipariş numaranız
dönüş nedeni
ürünün bir fotoğrafını ekleyin (herhangi bir kusur varsa).
Temsilcimizle iletişim kurduktan sonra, ürünümüzü nasıl iade edeceğiniz konusunda size kesin bilgiler verilecektir.
İADE ADRESI
Aktepe Mahallesi 969 cadde. 472 sokak No:19/A
Keçiören/ Ankara 06310
Türkiye
HASAR
Ürünler üzerinde herhangi bir kusur olması durumunda, süreç benzerdir, ancak resimler zorunludur, onlarsız, değiştirme imkanı yoktur. Sorunu anlamak için resimleri görmemiz gerekiyor. Resimler gönderildikten ve isteğiniz işleme koyulduktan ve yüklendikten sonra, ürünümüzü maliyetlerimiz üzerinden ücretsiz olarak değiştireceksiniz. Değiştirme talebinde bulunurken, lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
Müşteri Hizmetlerimize başvurun
Sipariş numaranızı, değiştirme talebinin nedenini ve ürünün fotoğrafını belirtin (size e-posta ile göndereceğimiz talimatları uygulayın)
Konunun kapsamına bağlı olarak müşteri hizmetlerimizden doğrudan bilgi alacaksınız
Daha sonra değiştirme talebiniz işleme alınacaktır